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PROBLEMA

RESOLVIDO

Copyright © 2019 | LIBERFLY

A LiberFly é uma startup que media soluções entre passageiros e companhias aéreas. Fundada em 2016, buscamos proteger o passageiro amparados pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e Código de Defesa do Consumidor.

É fácil reverter seu

problema aéreo

em compensação.

Se você enfrentou problemas no seu voo nos últimos 5 anos, você pode ter direito a compensação.

 

1

Identifique o problema de voo pelo qual passou.

2

Verifique seu caso preenchendo o formulário

3

Aguarde o contato do consultor da LiberFly

4

Espere o resultado da mediação com a companhia aérea

5

Receba sua compensação

financeira

Durante o atendimento você pode optar pela negociação expressa
ou pela negociação tradicional do caso.

NEGOCIAÇÃO

EXPRESSA

Após a avaliação do seu caso, você pode ser compensado em até 48h com valores de até R$ 1.000,00. Esta é a melhor opção para quem não quer perder tempo. 

NEGOCIAÇÃO

TRADICIONAL

A negociação é feita com a companhia aérea sem custo inicial. Com o aceite da proposta ou compensação, 30% do valor é descontado como taxa de sucesso.

 

Voo cancelado

A companhia aérea pode sim cancelar o seu voo. Porém, deve ser realizado com 30 dias de antecedência da data da viagem, dando a opção ao cliente de reembolso ou realocação em outro voo. Se o cancelamento for realizado após 30 dias, ou em cima da hora, o passageiro tem direito a, além do reembolso ou realocação, indenização por danos morais e materiais.

Ivan

"Menos de dois meses depois, o caso já tinha sido resolvido e acabamos de receber uma indenização condizente com o episódio (foi até acima de nossas expectativas, na verdade)."

Lucas

"Após entrar em contato com a LiberFly, tive os meus direitos como consumidor resguardados. Sou grato pela atenção, rapidez e qualidade do serviço prestado."

Valber

"Desde o anúncio do atraso, quando contactamos a LiberFly, recebemos orientações em tempo real sobre como devíamos proceder [...] Agora sempre viajamos tranquilos, sabendo que temos esse suporte!"

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Depois de todas as explicações, veja como é fácil verificar se seu problema aéreo pode ser transformado em benefícios.