“Que empresa maravilhosa! Tivemos a alteração de uma passagem para o Chile, que nos prejudicaria nas férias, tentei resolver com a própria companhia aérea, mas quem resolveu mesmo foi a LiberFly! Rápido, sem muito trabalho e com um resultado espetacular!!! Recomendo de olhos fechados!”
Notícias de Destaque:
Entenda como funciona o serviço da Liberfly
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Envie-nos os detalhes do seu voo
Preencha o formulário relatando seu problema, que um de nossos especialistas entrará em contato o mais rápido possível para garantir a agilidade e resolução do seu problema.
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Zero burocracia. Nós cuidamos de tudo por você.
Tratamos de toda a burocracia e contato com a companhia aérea. Buscando sempre a resolução mais rápida por via administrativa através da mediação.
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Receba sua compensação
O valor da causa é depositado na sua conta automaticamente quando a reclamação for concluída, deduzindo apenas a taxa de prestação do nosso serviço.
Por que devo utilizar o serviço da LiberFly?
Somos responsáveis por toda a burocracia e nos comprometemos em resolver seu problema buscando uma compensação financeira de forma ágil e transparente.
Consultoria gratuita
Nós só recebemos com o êxito da reclamação!
Apoio ao passageiro
A mediação acontece 80% mais rápido do que um processo comum.
Satisfação do consumidor
Buscamos a melhor compensação para seu problema.
Não perca tempo
Iremos respondê-lo em até 24h informando se seu caso é passível de compensação. A partir daí toda a papelada e burocracia é por nossa conta.
Atuação Global
Conseguimos buscar sua compensação financeira em mais de 70 cias aéreas pelo mundo.
Credibilidade
Somos a 1ª LegalTech de mediações para problemas aéreos da América Latina.
FAQ
1. Eu tenho que pagar algum valor inicialmente?
Não! Vamos cuidar de tudo pra você! No momento que aceitar alguma das propostas oficializadas ou ser indenizado, nós ficamos com 30% do valor como taxa de serviço. E detalhe: sempre que terá a decisão final é o passageiro. Basicamente, nós só ganhamos se você ganhar, caso contrário não há qualquer custo!
2. Quanto tempo demora para receber a indenização?
Cada problema de voo e companhia aérea possui um prazo diferente. Existem casos que você é indenizado em 48 horas, enquanto outros casos delicados você poderá aguardar um pouco mais. Cerca de 60% de todas as reclamações são finalizadas em menos de 3 meses.
3. Qual o valor da indenização?
A média de indenização varia entre R$3.000,00 à R$10.000,00. Caso você tenha viajado em família ou tenha passado por muitos problemas de uma só vez o valor poderá ser muito maior.